從適應(yīng)到成長——記安保服務(wù)大隊(duì)的工作日常

902線路公交自4月15日實(shí)行無人售票后已有兩個(gè)多月。5月7日，巴士公司成立了安保服務(wù)大隊(duì)，原先902線路的乘務(wù)員變身成了現(xiàn)在安保服務(wù)大隊(duì)隊(duì)員，這不僅是崗位的轉(zhuǎn)變，更是職責(zé)的轉(zhuǎn)變。

巴士公司在安保服務(wù)大隊(duì)上崗前，進(jìn)行了為期一周的崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證每一位隊(duì)員學(xué)會(huì)安全應(yīng)急技能，如消防器材的使用方法、正確應(yīng)對(duì)公交車輛的電源以及緊急開關(guān)在出現(xiàn)意外情況等。

每周五都恰逢學(xué)生放假，客流量激增，公交站點(diǎn)和車上存在很大的安全隱患。每到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，隊(duì)員們就提前到達(dá)各公交場站，在維持場站秩序的同時(shí)為乘客提供服務(wù)，扶老年乘客上車，為抱小孩的乘客拎包，指引乘車路線等。此外，安保服務(wù)大隊(duì)還不定期的到各車隊(duì)提供車輛清洗的幫助，為車隊(duì)、為駕駛員、為乘客提供多方位服務(wù)。 

經(jīng)過一個(gè)多月的全新工作，安保服務(wù)大隊(duì)的成員們逐漸適應(yīng)新崗位新職責(zé)，努力讓臺(tái)州公交服務(wù)品質(zhì)更上臺(tái)階。  

巴士公司　沈力