發(fā)布時間:2019-11-21 17:59:21
11月20日下午,在黃巖平田桐樹坑中共臺屬特委機關(guān)舊址紀念館停車點,公交車司機楊勇正在做著最后的調(diào)試,為第二天臺州市“紅色公交專線”正式運營做著最后的準(zhǔn)備。
“紅色公交專線”是在臺州市委組織部的大力支持下,由黃巖區(qū)委組織部和臺州公交集團聯(lián)合推出,并率先在黃巖區(qū)試運行的一個黨建品牌?!拔覀兝枚ㄖ乒缓蛡鹘y(tǒng)公交資源,串聯(lián)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有紅色教育資源,為廣大市民了解臺州紅色文化、進行理想信念教育提供更加便利、個性化的出行方式。”臺州市公交集團黨委書記、董事長石再國說。
開通“紅色公交專線”是該集團在“不忘初心,牢記使命”主題教育中的一次探索。今年特別是第二批主題教育開展以來,市公交集團緊緊圍繞“公交五問”,加強黨建引領(lǐng),以服務(wù)優(yōu)化為著力點助推市民滿意度再提升,以項目建設(shè)為主抓手助推有效投資再攀升,將臺州公交干在實處、走在前列的良好態(tài)勢引向深入,讓廣大市民共建共享更多公交事業(yè)發(fā)展成果。
六年磨劍,市區(qū)公交更有保障
“公交人的‘初心’是什么,我想,我們的初心就是為群眾提供高品質(zhì)的公共交通出行服務(wù)?!币粋€寧靜的午后,在他自己的辦公室里,石再國用沉穩(wěn)堅定的語調(diào)闡述了全體公交人的初心使命。
公交系統(tǒng)是城市基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分,是便民、利民的重要公共事業(yè)。然而在六年之前,因為體制混亂、管理松散、服務(wù)治理差等原因,群眾出行乘坐公交車的意愿較低?!懊刻焐宪嚲拖翊蛘桃粯樱劾习傩斩疾辉缸??!睂τ谥摆s公交“人擠人”的窘境,家住椒江高園小區(qū)的王斌強記憶猶新。
改!必須要改!2013年11月21日,臺州市公共交通集團有限公司正式揭牌,終結(jié)市區(qū)公交長達20年“三區(qū)分治、各自為政”的格局。隨后,一系列改革大刀闊斧進行,市區(qū)公交一體化改革舉措穩(wěn)步推進,種種發(fā)展瓶頸被逐漸打破。
家住椒江的市民老徐經(jīng)常乘坐108路公交車,這路公交車替換提升后,他的感受非常明顯:“現(xiàn)在的108路公交寬敞整潔多了,等車的時候再也不會被尾氣噴了一臉。”可見,對于市區(qū)的公交改變,市民都一點一滴地看在眼里。
不久前,由于安全和安保問題,原保障黃巖、路橋天然氣公交車供氣的臨時加氣站需要關(guān)閉,若不及時解決,涉及兩區(qū)145臺天然氣公交車將無氣可加,意味著覆蓋兩區(qū)主城區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的14條公交運營線路,以及日均3萬人次的老百姓出行將受到嚴重影響。
面對這一迫切問題,市公交集團黨委主動擔(dān)當(dāng),發(fā)揮黨建引領(lǐng)示范作用,積極想群眾所想、急群眾所急,密切加強與各方的溝通協(xié)調(diào),通過落實專人專班聯(lián)絡(luò)、分線分頭跟蹤、省市上下用力,以短短52天時間幫助推動黃巖LNG/CNG加氣站在國慶前順利獲批并投入運營,徹底解決了黃巖、路橋二區(qū)天然氣公交車的加氣問題,有效保障了市區(qū)公交的正常運營。
不忘初心,牢記使命。這六年來的發(fā)展變革,有一組數(shù)據(jù)可以直觀印證:公交車保有量從2013年的674輛,增長至2019年(截止今年10月)的1415輛,增幅110%,其中新能源車輛占比已達60%;1-10月份市區(qū)公交客運量實現(xiàn)6679.13萬人次,實現(xiàn)運營里程6519.20萬公里,實現(xiàn)班次209.48萬班;預(yù)計全年完成客運量8200萬人次,營運里程7827萬公里,班次226萬班;市區(qū)公交分擔(dān)率從2013年的5.5%,已躍升至20%左右,增加14.5%。
“現(xiàn)如今,臺州公交整體保障能力已經(jīng)走在浙江省第二方陣前列,品牌影響力日益擴大。”回望這六年來的發(fā)展歷程,石再國不無感慨:“市區(qū)公交一體化工作雖然已經(jīng)取得了顯著成效,但是還不夠好,離老百姓美好期待還有差距,我們要以此次主題教育為契機,進一步做好規(guī)劃,接續(xù)墾荒再出發(fā)。”
完善服務(wù),打造群眾滿意公交
一直以來,有關(guān)市區(qū)公交票價統(tǒng)一和移動支付廣泛利用的群眾呼聲就不絕于耳。提升公共交通服務(wù)功能是老百姓的出行需求,也是公交惠民的本質(zhì)。
這些年來,市公交集團從滿足群眾需求出發(fā),用黨建引領(lǐng)擴大公共交通惠民的力度,不斷開展專題調(diào)研,深入挖掘公交基層一線的操心事、煩心事、揪心事,著力拓展破題思路、提升履職實效,打造群眾滿意公交。
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新技術(shù),市公交集團實施信息化改造傳統(tǒng)公交運營,加快推進臺州公交現(xiàn)代化發(fā)展?!?12路公交即將進站。”如今在臺州,市民只需看看手機或電子站牌,就能知道途經(jīng)本站點的各路公交實時信息,無需久等也不必急趕。
為方便市民即時了解線路、站點信息,合理選擇車次,近年來,市公交集團陸續(xù)在主要公交站臺設(shè)立450多塊電子信息站牌,并開發(fā)“臺州出行”手機APP查詢系統(tǒng),從而減少市民出行的候車難、等車難等問題。
候車容易,乘車也要方便?!耙郧埃覀冸m然拿著‘公交一卡通’卻刷不了三區(qū)公交,更刷不了其他縣(市、區(qū))?!奔易÷窐騾^(qū)但工作卻在椒江區(qū)的陳晨談起以前的乘車感受是一臉的無奈,“乘坐公交出門,不是得事先‘叮叮當(dāng)當(dāng)’備好零幣,就是上車找乘務(wù)員買票,一點也不便民。”
對此,市公交集團從方便群眾出行出發(fā),全面實行無人售票的一票普惠制,三區(qū)內(nèi)公交不跨區(qū)票價2元,跨區(qū)票價3元,并且持公共交通卡刷卡乘車一律6折、70歲以上老人免費乘車、持證殘疾人免費乘車、60-69周歲老人乘車5折等惠民票價,一小時換乘免費、“臺州出行”APP手機掃碼支付享6折票價優(yōu)惠等優(yōu)惠措施。
公交對市民的吸引力不斷增強,離不開公交集團全心全意服務(wù)群眾的初心,離不開一項接一項利民惠民政策的落地。為打破市域、省域刷卡乘車障礙,近年來臺州公交著力推動公交卡在不同城市間一卡通用。
“‘一卡通’互聯(lián)互通是打破區(qū)域障礙,方便百姓跨市域、跨省域出行的重大民生舉措?!笔賴f,現(xiàn)在只要持臺州公交卡在全國252個城市刷卡搭乘公交、地鐵和輪渡,基本實現(xiàn)了“一卡在手,全國通用”。
“特需”定制,確保服務(wù)做深做實
11月16日是星期六,這天一大早,石再國帶領(lǐng)職能處室有關(guān)負責(zé)人到黃巖區(qū)西部山區(qū)進行主題教育調(diào)研,“調(diào)研的目的還是為了‘村村通’這項民生工程?!?/span>
長期以來,黃巖西部山區(qū)的一些偏遠村莊因為道路狹窄、人口較少,常規(guī)公交無法通行,群眾出行困難。第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,市公交集團和黃巖區(qū)政府、區(qū)交通運輸局把破解山區(qū)群眾出行難題作為目標(biāo),瞄準(zhǔn)整改靶向,制定整改措施,加快實施微公交計劃,切實疏堵點、除痛點、解難點,立行立改為山區(qū)群眾出行打通“最后一公里”,提升村村通客運服務(wù)水平。目前已為21個偏遠行政村開通微公交線路,讓數(shù)萬山區(qū)群眾坐上了微公交。
楊仁榮是黃巖區(qū)平田鄉(xiāng)官龍村人,今年75歲了。老人腿腳不便,過去很少出門,自從有了微公交,他在家門口就可以免費坐車,去鄉(xiāng)里看病辦事。“現(xiàn)在我們到小鎮(zhèn)上趕集、賣點東西、看病,十幾分鐘能到,方便了好多。這是政府給我們山區(qū)辦了一件大好事?!弊诩磳l(fā)車的“微公交”上,老人笑得很開心。
不過,這項民生工程在山區(qū)還沒有全部覆蓋?!?月份的時候,我們開通了17條路線(受臺風(fēng)影響,2條路線停運),距原本計劃開通28條線路還存有差距。這次主題教育調(diào)研就是一條一條梳理過去,查清堵點和難點,爭取早日開通全部路線。”石再國說。
和山區(qū)群眾一樣,市區(qū)里上學(xué)的同學(xué)也有了自己的“特需”公交。去年3月,市公交集團推出首批定制化的公共校車服務(wù)率先在椒江區(qū)開通,以實際行動踐行“媽媽式服務(wù)”理念,讓家長放手的同時能夠放心,確保把這項惠民工程落到實處、做到最好。
現(xiàn)今,一輛輛黃色的“同學(xué)號”定制校車穿梭在臺州市椒江、黃巖、路橋三區(qū)的大街小巷里,格外醒目?!斑@個校車讓家長不用再擔(dān)心孩子上學(xué)的安全問題,還能培養(yǎng)他們的獨立性,一舉兩得?!奔易】灯叫^(qū)的學(xué)生家長周燕說。
這些“同學(xué)號”的開通,不僅解決了家長接送的難題,也緩解了交通擁堵問題。目前,全市共運行校車線路30條,椒江區(qū)24條線路、黃巖區(qū)4條線路、路橋區(qū)2條線路,椒黃路三區(qū)實現(xiàn)全覆蓋,為近1700名學(xué)生提供安全便捷的上下學(xué)接送服務(wù)。